Tenants

Ein Tenant ist eine abgeschottete Organisation mit eigenen Mitgliedern und Daten (siehe Überblick und Grundbegriffe). Plattformadministratoren verwalten alle Tenants unter Einstellungen › Plattform › Tenants (Rechte Mandanten › Ansehen, Erstellen, Bearbeiten, Löschen); die Administratoren eines Tenants verwalten ihn von innen, unter Einstellungen › Tenant.

Die Tabelle zeigt für jeden Tenant Name, Kennung, die Anzahl der Mitglieder und das Erstellungsdatum. Ein Tenant ohne Mitglied mit der Rolle Administrator wird mit Ohne Administrator gekennzeichnet: Nur Plattformadministratoren können ihn verwalten. Der Bereich Filtern findet Tenants mit oder ohne Mitglieder oder Administrator.

Einen Tenant erstellen

1. Klicken Sie auf Neuer Tenant, geben Sie seinen Namen ein und klicken Sie auf Tenant erstellen. Seine Kennung wird aus dem Namen abgeleitet und ändert sich nie.

2. Klicken Sie in seiner Zeile (oder im Dashboard der Plattform) auf Verwalten, öffnen Sie Mitglieder und fügen Sie seinen ersten Administrator hinzu (siehe unten).

Wie viele Tenants Sie erstellen können, hängt von der Lizenz ab.

Einen Tenant von der Plattform aus verwalten

Verwalten öffnet die Einstellungen des Tenants, ohne ihn zu betreten: Ihre eigene Sitzung bleibt, wo sie ist.

Die Registerkarten entsprechen denen von Einstellungen › Tenant innerhalb des Tenants:

• Allgemein: Name, Kennung (schreibgeschützt), Symbol (ein quadratisches Bild, das in den Listen und Menüs der Tenants erscheint, höchstens 256 KB) und Logo (höchstens 1 MB), in PNG, JPEG, WebP oder SVG.
• Mitglieder: wer zum Tenant gehört, und ihre Rollen.
• Rollen: die im Tenant angebotenen Rollen (integrierte, von der Plattform geteilte und eigene).
• Audit-Protokoll: was im Tenant geschehen ist.
• API-Token: die Token des Tenants für Integrationen.
• Plugins: die für diesen Tenant installierten Pakete.

Mitglieder

Ein Mitglied ist ein Konto mit einer oder mehreren Rollen im Tenant.

1. Klicken Sie unter Mitglieder auf Mitglied hinzufügen.

2. Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein und wählen Sie ihre Rolle (mehrere Rollen addieren sich).

3. Klicken Sie auf Mitglied hinzufügen.

Verwendet noch kein Konto diese E-Mail-Adresse, wird eines angelegt, ausstehend (Einladung ausstehend), bis sein Inhaber es einrichtet. Bearbeiten Sie ein Mitglied, um seine Rollen zu ändern; Aus dem Mandanten entfernen entzieht ihm den Zugriff, behält aber sein Konto.

Achtung

Wird der letzte Administrator eines Tenants entfernt (oder verliert er die Rolle), bleibt der Tenant ohne Administrator: Die Mitgliederseite zeigt eine Warnung, und die Plattformadministratoren werden benachrichtigt.

Einen Tenant löschen

Klicken Sie auf den Papierkorb einer Zeile und geben Sie zur Bestätigung den Namen des Tenants ein. Damit werden der Tenant, seine Mitgliedschaften und seine Daten endgültig gelöscht. Die Konten seiner Mitglieder bleiben erhalten.

Eingefrorene Tenants

Erlaubt die Lizenz weniger Tenants, als die Instanz enthält, werden die Tenants über dem Limit eingefroren: Sie bleiben unverändert erhalten, aber niemand kann sie betreten. Wählen Sie unter Einstellungen › Plattform › Lizenz, welche aktiv bleiben (siehe Lizenzaktivierung).