Numéros de série

Chaque licence a un numéro de série de la forme AX-XXXX-XXXX-XXXX, par exemple AX-7K3M-Q9TZ-4HWR. Il est attribué à la création de la licence et ne change jamais.

Il utilise les chiffres 2 à 9 et les lettres majuscules sauf I et O, pour être facile à lire à voix haute et à saisir : impossible de confondre 0/O ou 1/I.
Il désigne la licence partout : dans la liste Licences, sur la page de la licence, sur la plateforme (Paramètres › Plateforme › Licence), sur les factures et lorsque vous contactez le support.
Plusieurs plateformes activées avec la même licence affichent le même numéro de série.

Retrouver un numéro de série

Licences › Mes licences : la colonne Numéro de série.
La page de la licence : sous son titre.
Lorsque vous connectez une plateforme, chaque licence proposée est listée avec son niveau, son titulaire et son numéro de série.

Sélectionnez le bouton de copie à côté d’un numéro de série (Copier le numéro de série) pour le placer dans le presse-papiers.

La page d’une licence

Sélectionnez une licence dans la liste pour l’ouvrir.

La licence Auditor de NetVendor Labs : niveau, titulaire, statut et numéro de série (masqué ici), Conditions avec limites, usage et fonctionnalités, et la plateforme à laquelle elle est connectée

Conditions : Début, Fin (ou Sans fin), Fonctions, et les limites Tenants, Équipements et Utilisateurs. Lorsque la licence est activée sur une plateforme, l’usage que cette plateforme déclare est affiché face à chaque limite.
Plateformes (utilisées sur maximum) : chaque plateforme sur laquelle la licence est activée, avec son nom, son mode Connectée ou Hors ligne, son identifiant d’instance abrégé, sa Version, son Usage, sa Dernière vérification et quand et par qui elle a été Activée le. Les titulaires qui gèrent la licence peuvent l’y Désactiver.
Historique : toutes les plateformes sur lesquelles la licence a été activée, avec les dates d’activation et de désactivation.