Números de série
Cada licença tem um Número de série no formato AX-XXXX-XXXX-XXXX, por exemplo
AX-7K3M-Q9TZ-4HWR. É atribuído quando a licença é criada e nunca muda.
- Usa os algarismos de
2a9e as letras maiúsculas excetoIeO, para ser fácil de ditar e de escrever: não há0/Onem1/Ipara confundir. - Identifica a licença em todo o lado: na lista Licenças, na página da licença, na plataforma (Configurações › Plataforma › Licença), nas faturas e quando fala com o suporte.
- Várias plataformas ativadas com a mesma licença mostram o mesmo número de série.
Encontrar um número de série
Seção intitulada “Encontrar um número de série”- Licenças › As minhas licenças: a coluna Número de série.
- A página da licença: abaixo do seu título.
- Quando liga uma plataforma, cada licença proposta é listada com o seu nível, titular e número de série.
Selecione o botão de cópia junto a um número de série (Copiar o número de série) para o colocar na área de transferência.
A página da licença
Seção intitulada “A página da licença”Selecione uma licença na lista para a abrir.

- Condições: Início, Fim (ou Sem fim), Funções, e os limites Tenants, Equipamentos e Utilizadores. Quando a licença está ativada numa plataforma, a utilização declarada por essa plataforma é apresentada face a cada limite.
- Plataformas (utilizadas de máximo): cada plataforma em que a licença está ativada, com o seu nome, o modo Ligada ou Sem ligação, o identificador curto da instância, Versão, Utilização, Última verificação e quando e por quem foi Ativada. Os titulares que gerem a licença podem Desativar aí.
- Histórico: todas as plataformas em que a licença foi ativada, com as datas de ativação e de desativação.